Link2STAFF

ENTERPRISE

LInk2Staff LIte è il nuovo ed efficace sistema di reperibilità installato in Cloud, semplice nella gestione, nell'utilizzo e pienamnete personalizzabile.
Si tratta quindi di un servizio efficiente da offrire ai clienti.

LE CARATTERISTICHE

• Viene assegnato il numero da chiamare con il prefisso voluto
• La logica di priorità delle chiamate ai reperibili, che possono essere contattati, è configurabile da parte del cliente direttamente online, tramite l’intuitiva piattaforma web.
• Tutte le chiamate gestite da Link2Staff possono essere tracciate e supervisionate dai responsabili e dai colleghi a cui viene notificata la conclusione della chiamata e lo stato dell’assistenza.
• Offre stampe di base e la possibilità di implementare nuove stampe specifiche su
  richiesta.

A chi si rivolge

La versione Enterprise si rivolge a tutte quelle aziende che necessitano di un servizio di reperibilità in Cloud, che sia semplice sia nella gestione che nell’utilizzo e che sia personalizzabile a seconda delle proprie necessità. Inoltre è integrabile con i sistemi del cliente.

Link2Staff Enterprise non ha alcun limite al numero di conversazioni contemporanee e in base alla richiesta del cliente, il servizio potrà essere installato On Premises o essere erogato in CLoud.

Comprende la possibilità di gestione Multi-impianto grazie alla quale è possibile la gestione della reperibilità di più impianti, più clienti e/o più commesse.

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